For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

常见问题&解答

​我的私钥存储在哪里?

在 Hyperbot 上创建的钱包的私钥由 Turnkey 存储和加密。Turnkey 由 Coinbase Custody 的创始团队创建。由于私钥存储在 Turnkey 可验证的安全区域中,因此只有您才能访问它。

为什么我的提款不能更改提款地址,且资金不见了?​

💡 ​​解决方案:​

  • 提款默认转入您创建的钱包地址。

  • 私钥保存在钱包地址右侧的「···」中。

  • ​操作步骤:​

    1. 复制该私钥;

    2. 导入至 OKX 或币安钱包;

    3. 即可查看并操作资金。

注: Hyperliquid 钱包可以导出到指定的地址,可以在提现地址框填写你想要提现的地址。

​如何只监控自己设置的地址,而非所有鲸鱼?​

💡 ​​操作指引:​

  1. 登录 Hyperbot 网页版;

  2. 搜索自己想要追踪的地址,或者在发现/巨鲸/首页 页面的地址右上角点击“监听图标”;

  3. 创建新的监听目标;

  4. 开启地址后方的 ​​「开启 Telegram 通知」​​ 按钮;

  5. @Hyperbotai_bot接收专属推送。

⚠️ ​​注意:​​ 支持邮箱、钱包、Telegram 账号互相绑定,登录任意方式可同步信息。


​设置跟单后,目标地址有新交易但未跟单成功?​

💡 ​​常见原因及解决:​

🔹 ​​原因一:开仓金额不足​​

  • 系统要求:每笔开仓 ≥ 100 U。

  • ​问题场景:​

    • 选择「等比例」跟单时,若目标开仓比例过小(如 0.1),可能导致计算后金额 < 100 U。👉 ​​建议:​​ 小额资金用户改用「固定」模式,单笔固定 ≥ 100 U。

🔹 ​​原因二:交易对不匹配​​

  • Hyperliquid 与 Aster 交易对不完全一致。

  • 若目标币种在 Aster 无对应交易对,系统自动跳过。

🔹 ​​原因三:小币种流动性保护​​

  • 小币种或低流动性交易对会触发保护机制,自动暂停跟单(避免滑点过大/成交失败)。


​充值很久未到账?​

✅ ​​自查清单:

​1️⃣ 是否充值到「存款」页面的 ​​专属充值地址​​;

2️⃣ ​​链与币种要求:​

  • Hyperliquid 仅支持 ​​ARB 链 USDC​​;

  • Aster 支持 ​​ARB/BNB 链 USDT​​;

3️⃣ 网络/币种错误可能导致资金丢失;

4️⃣ 最低充值 ​​20 U​​,首次充值自动扣 ​​1 U​​ 作 Gas 费;

⏱ 正常到账时间:​​1–20 分钟​​。


​导入钱包后交易提示授权?​

🔑 ​​正确操作:​

  • ​地址栏:​​ 填写钱包地址;

  • ​API 钱包地址栏:​​ 填写 Hyperliquid 中生成的 API 地址(路径:更多 → API);

  • ​API 密钥栏:​​ 填写上述页面生成的密钥;

  • ​关键步骤:​​ 在密钥页面点击 ​​「授权」​​ 按钮。


​钱包突然看不见 Aster 奖励?​

❗ ​​排查步骤:​

  1. ​账号检查:​

    • 确认是否登录了正确的交易账号(尤其多账号用户);

  2. ​领取条件:​

    • 仅限 ​​Hyperbot 平台创建​​ 且 ​​在 9.3~10.2 期间交易​​ 的 Aster 钱包;

  3. ​余额规则:​

    • 可提取额需 ≥ ​​20 个 ASTER​​(按币价 0.125 U 计算:2.5 U ÷ 0.125 = 20 个)。


​第一次跟单如何操作?​

📚 ​​教程指引:​

space